기초 비즈니스 영어 B 다른 코스를 보려면 여기를 클릭하십시오.
코스 개요:
회사의 고객 및 동료와 적절하게 대화하는 방법을 익힙니다. 12과로 이루어진 코스에서 공적인 대화에 적합한 어휘들을 습득하게 됩니다. 목표:
코스의 마지막에는 불만 처리, 손님 응대, 출장 계획 수립, 회사 내부 미팅 개최 등에서 사용하는 적절한 영어 어휘를 풍부하게 할 수 있습니다. 컴퓨터와 웹 페이지 디자인과 관련된 용어도 접할 수 있습니다.
일정: 코스에 관계없이 하루에 한 강의씩 참여할 수 있습니다.
단원
강의
주요 학습 내용
이게 당신이 해야 할 일입니다.
:
리셉셔니스트의 조건
:
알맞은 언어와 예법
누가 불만을 표시했죠?
:
리셉셔니스트로 불만 처리하기
:
불만 있는 고객 상대하기
오늘 일지 올리는 걸 잊었어요!
:
일정 정하기와 출장 준비
:
출장과 약속 준비하기
그의 등급을 높여야 합니다.
:
호텔 예약
:
중요한 사람을 위한 호텔 예약
무료 식사를 준비하세요.
:
고객 접대하기
:
비즈니스 관계자 접대하기
저것은 웹캠인가요?
:
컴퓨터 기술과 용어
:
기본 컴퓨터 용어 습득
이 웹 사이트는 사용자 중심으로 만들어 졌습니다.
:
웹 사이트 디자인 용어
:
회사 웹 사이트 구축하기
제품에 결함이 있으면 어떻게 되나요?
:
품질 관리의 중요성
:
저작권, 특허 및 표절
우리는 은행 잔고를 충분히 유지해야 합니다.
:
재무 보고 용어
:
회사의 재무 부분을 이해하는 방법
커피 타임
:
기업 소개의 중요성
:
좋은 대외 이미지를 보이는 법
의제를 검토합시다.
:
미팅 준비
:
회사 내부 미팅을 준비하는 방법
내부 회의
:
내부 미팅 진행하기
:
회사 내부 미팅의 기본
클레버런 사이트 및 소프트웨어 Copyright 1998 - 2012 | Cleverlearn Ltd. | 클러버런 및 기타 제품명은 등록 상표의 보호를 받습니다. 이용 약관 | 개인 정보 보호 정책
