Cleverlearn - English Learning Reinvented
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FAQ's
Zugang bei CleverClasses   Back to Overview
1. Was bietet mir CleverClasses?
 
CleverClasses bietet Ihnen eine Fülle von Lektionen und Themen, mit denen Sie Ihre Sprach-, Lese- und Hörfertigkeiten für Englisch verbessern können. Zudem hilft es Ihnen durch bildliche Darstellungen und verschiedene Technologien beim Vokabellernen. Die Themen umfassen hierbei nicht nur Beispiele aus dem alltäglichen Englisch sondern auch aus Bereichen des Wirtschaftsenglischs.


2. Welche Stufen haben die Lektionen bei CleverClasses?
 
Um auf die unterschiedlichen Vorkenntnisse unserer Benutzer einzugehen, haben wir unsere Lektionen in zwei Stufen eingeteilt: Anfänger und leicht Fortgeschrittene.

Anfängerlektionen eignen sich am besten für diejenigen, die bereits einige Wörter und Grußformeln beherrschen oder auch für die, die noch Probleme mit der englischen Grammatik haben.

Lektionen für leicht Fortgeschrittene eignen sich am besten für diejenigen, die sich bereits auf einfache Weise ausdrücken können, deren Wortschatz aber noch sehr begrenzt ist. Sie sollten jedoch bei einfachen Themen mitdiskutieren können.


3. Wie sehen die verschiedenen CleverClasses-Lektionen aus?
 
Bei CleverClasses gibt es themen- und lektionenbezogene Diskussionen.

Themenbezogene Diskussionen sind freie Diskussionen über interessante und aktuelle Geschehnisse aus dem Alltag, beispielsweise Sport, Hobbies, Freunde oder Aktivitäten. Der Moderator führt durch die Diskussion und jeder kann seine Meinung zum Thema formulieren. Hiermit werden nicht nur die Englischkenntnisse des Teilnehmers getestet, sondern das Selbstvertrauen im aktiven Sprechen aufgebaut.

Um die Grammatik besser einzuüben, können lektionenbezogene Diskussionen gewählt werden. Damit der Lerninhalt gut verstanden wird, kommen oft grafische Darstellungen im Projektorbereich zum Einsatz.


4. Wie schreibe ich mich für CleverClasses ein?
 
Klicken Sie einfach auf "Schreiben Sie sich jetzt ein!" auf der CleverClasses Homepage, um sich für CleverClasses einzuschreiben. Erstellen Sie dann einfach einen Cleverlearn-Zugang oder melden Sie sich in Ihrem Zugang an, wenn Sie bereits über einen verfügen. Danach werden Sie um Ihre Kreditkarteninformationen gebeten, damit Ihr Zugang bestätigt werden kann. Sollten Sie keine Kreditkarte besitzen, dann senden Sie einfach eine E-Mail an unser Service-Team, das Ihnen eine alternative Zahlungsmöglichkeit anbieten wird, damit Sie sich bei CleverClasses einschreiben können.

Nachdem Sie sich erfolgreich eingeschrieben haben, können Sie sofort an einer Klasse teilnehmen.

5. Wie lange beträgt die Abonnementsdauer von CleverClasses?
 
Die Dauer eines Abonnements für CleverClasses beträgt einen Monat


6. Wie vielen Klassen kann ich während meines Abos folgen?
 
Während Ihres Abos können Sie so vielen Klassen folgen, wie Sie möchten. Es gibt keine Begrenzung.


7. Was bietet mir das 7-tägige kostenlose Angebot?
 
Dieses Angebot erlaubt Ihnen einen Einblick in CleverClasses, ohne dass Sie eine Zahlung leisten müssen. Wie in dem normalen Abonnement können Sie während des Probezeitraums so viele Klassen besuchen, wie Sie möchten.


8. Wie kündige ich das 7-tägige kostenlose Angebot?
 
Zur Kündigung senden Sie einfach eine E-Mail an info@cleverlearn.com. Beachten Sie bitte, dass die Kündigung vor dem Ende des Angebots erfolgen muss, da es nach Ablauf automatisch in ein normales Abonnement mit den zugehörigen Gebühren umgewandelt wird.


9. Wie finde ich eine Klasse und wie buche ich diese?
 
Sollten Sie noch keine Klasse gebucht haben, können Sie das einfach nachholen, indem Sie auf unserer Homepage auf "Eine Klasse buchen" klicken und sich dort eine Klasse aussuchen, die Sie interessiert. Um eine passende Klasse zu finden, geben Sie einfach Datum, Schwierigkeitsstufe, Art der Lektion oder die Zeitzone in die Suche ein und klicken auf "Suchen". Sie erhalten danach eine Übersicht mit Ihren Suchergebnissen und können nähere Informationen zu diesen Klassen abfragen, indem Sie auf die Beschreibung klicken.


10. Wie viele Klassen kann ich gleichzeitig buchen?
 
Sie können nur eine Klasse zur gleichen Zeit buchen. Sollten Sie bereits eine andere Klasse gebucht haben, dann haben Sie die Möglichkeit diese zu stornieren, oder zu warten und nach dieser Klasse eine weitere buchen.


11. Wie kann ich eine Buchung stornieren oder verändern?
 
Selbstverständlich können Sie auch eine Buchung stornieren. Klicken Sie dazu einfach im Menü "Meine Buchungen" auf "Buchung stornieren". Sie werden dann zu der entsprechenden Seite weitergeleitet. Vor der Stornierung einer Buchung werden Sie nochmals zur Bestätigung Ihrer Entscheidung aufgefordert. Wenn Sie dem zustimmen, wird Ihre Buchung storniert, andernfalls bleibt die aktuelle Buchung bestehen.


12. Kann ich bereits buchen, wenn ich noch nicht bei CleverClasses registriert bin?
 
Nur registrierte Mitglieder von CleverClasses können eine Klasse buchen. Daher müssen Sie sich zuerst registrieren.


13. Wie kann ich mein Profil aufrufen und es ergänzen?
 
Auf der Seite "Mein Profil" können Sie Ihr Profil einsehen und ergänzen bzw. korrigieren. Ihre neuen Informationen bestätigen Sie einfach mit einem Klick auf "Einstellungen speichern".


14. Wie lade ich ein Foto hoch?
 
Seinem Gegenüber schaut man gerne in die Augen. Laden Sie doch ein Foto hoch, damit sich Ihre Klasse zumindest ein Bild von Ihnen machen kann. Klicken Sie dazu einfach auf die Schaltfläche "Upload". Um das aktuelle Foto zu ersetzen oder zu löschen, klicken Sie auf "Foto löschen". Zeigen Sie sich von der besten Seite, denn Ihr Foto kann bis zu 500 KB groß sein. Fotos mit obszönen Inhalten oder welche gegen die Regeln von CleverClasses verstoßen werden gelöscht und könnten eine Sperrung des Zugangs nach sich ziehen.


15. Wie kann ich mein bestehendes Foto austauschen?
 
Um Ihr bestehendes Foto auszutauschen, klicken Sie einfach auf "Einstellungen" und "Foto ersetzen".


16. Ich wollte einer Klasse beitreten, aber es hat nicht funktioniert..
 
Es gibt zwei Möglichkeiten, warum Sie einer Klasse nicht beitreten können. Entweder wurden Sie von CleverClasses blockiert oder die Klasse hat bereits angefangen.

Teilnehmer können von CleverClasses blockiert werden, wenn sie während einer Lektion gegen die Regeln verstoßen haben. Sollte Ihr Zugang blockiert sein, melden Sie sich bitte umgehend bei uns.

Sollte die Klasse bereits angefangen haben, können Sie nicht mehr beitreten. Daher bitten wir Sie, sich schon einige Minuten vorher einzuloggen.


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