 |
| |
หน่วย |
|
บทเรียน |
|
จุดเน้นของการเรียน |
|
 |
These are your duties |
: |
การคาดหวังในพนักงานต้อนรับ |
: |
ภาษาและพฤติกรรมที่เหมาะสม |
|
Who is complaining? |
: |
การจัดการกับคำร้องเรียนในฐานะที่
เป็นพนักงานดูแลต้อนรับ |
: |
การจัดการกับลูกค้าที่ไม่ได้รับความพึงพอใจ |
|
I forgot to update the diary! |
: |
การจัดการของการนัดหมายและการเดินทาง |
: |
การจัดการเอกสารการเดินทางและการนัดหมายต่างๆ |
|
You need to upgrade him. |
: |
การจัดการเรื่องที่พักในโรงแรม |
: |
ที่พักโรงแรมสำหรับบุคคลสำคัญ |
|
You could arrange a complimentary meal. |
: |
การสร้างความบันเทิงให้กับผู้ร่วมงานทางธุรกิจ |
: |
การเป็นเจ้าภาพที่ดีต่อผู้ร่วมงานทางธุรกิจ |
|
Is that a webcam? |
: |
เทคโนโลยีและศัพท์เฉพาะทางคอมพิวเตอร์ |
: |
ทำความคุ้นเคยกับคำศัพท์พื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ |
|
This web site is very user friendly. |
: |
คำศัพท์เฉพาะทางการออกแบบเว็บไซต์ |
: |
การสร้างเว็บไซต์ของบริษัท |
|
What happens if the product is faulty? |
: |
ความสำคัญของการให้ความเชื่อถือด้านคุณภาพ |
: |
ลิขสิทธิ์, สิทธิบัตร
และ การลอกเลียน |
|
We must maintain a healthy bank balance. |
: |
ศัพท์ของการรายงานทางการเงิน |
: |
การทำความเข้าใจในด้านการเงินของบริษัท |
|
Coffee time |
: |
ความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ |
: |
การนำเสนอภาพพจน์ที่ดีออกสู่สาธารณะ |
|
Let's review your agenda. |
: |
การจัดการประชุม |
: |
การวางแผนการประชุมภายในบริษัท |
|
An internal meeting. |
: |
การจัดการประชุมภายใน |
: |
พื้นฐานของการประชุมภายในบริษัท |
| |
