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課程描述: 
學習有效的招聘、面試語言及詞彙。本12單元的課程著重點在僱主和僱員的關係上。

目標:
通過本課程的學習,您將瞭解到美國工作環境下的招聘、僱傭、培訓以及工作中的關係。學習人力資源方面的常用詞彙。
計劃: 您每天可以在任何的課程裡面上一節課。
  單元   課程   學習重點
不招不符合標準的員工! : 招聘策略 : 第一節課集中介紹如何招聘高素質的員工以及招聘方面的詞彙。
所有的應聘者都值得信任嗎? : 看應聘信息 : 通過對應聘者的詳細調查往往會發現他們和自己陳述的情況往往不一樣。這節課強調了面對面面試的重要性以及遠程招聘的弊端。
Clever World的外籍員工? : 僱傭外籍員工 : 招聘外籍員工的做法一直受到爭議。美國勞動局經常認為這種做法是盜取美國的勞動力。該課程討論了海外招聘的利弊,以及避免這些問題的方法。
Fiona想給她員工更多培訓。 : 討論培訓方案 : 在為員工設計培訓方案之前,確定員工的需求是很重要的。人力資源部經理和財務部經理開會時就要確定下來了。
實習生是否能成為正式員工? : IT員工的定位 : 對剛進公司的員工給與實習的機會是很有用的,特別是在電腦行業。這一課主要討論如何執行這些方案。
判斷力是一個重要的個性特徵。 : 討論-銷售人員 : 市場營銷部的工作往往承受很大的壓力。它們在做各種廣告和市場方面的計劃時都有一定的期限。這一課討論Clever World需要什麼樣的員工。
Clever World嚴禁歧視。 : 討論歧視問題 : 美國公司一旦被控告有歧視行為是要接受美國聯邦法庭的審訊的。這一課討論美國的不法歧視行為。
Clever World應該給員工進一步的培訓還是解僱員工? : 針對問題員工的發展與再培訓 : 美國公司通常會花錢把低工作效率的員工發展成為高工作效率的員工,而不會去解雇他們。這一課主要學習員工的再發展以及相關詞彙。
這份工作對你來說是職業生涯,或者僅僅是一份工作? : 員工咨詢服務 : 這一課主要學習資詢的步驟以及主管資詢的態度。
什麼是工作認可計劃? : 員工指導部分 : Clever World在這一課主要指導員工如何達到公司制定的目標。
他不會不管我的。 : 處理性騷擾投訴 : 性騷擾是一個很嚴重的問題。這一課學習如何得體地處理這樣的投訴,相關的用語在這一課能學到。
Clever World的年度頒獎宴會。 : 安排公司員工頒獎宴會 : 最後一課學習公司人力資源的各種職能,不僅要處理嚴肅事務,還有休閒娛樂事務也由它管,比如說公司一年一次的員工頒獎大會。
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