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常見問題
1.) Cleverlearn是誰，是什麼？
Cleverlearn 乃當今迅猛發展的互聯網絡學習先驅，它將利用網絡通訊的速度來進行英語學習和培訓。通過最先進的學習工具和最新的技術，Cleverlearn正在創新英語學習過程，實現英語學習上的一場革命，Cleverlearn的產品和服務將讓您體會英語學習的新里程。
2.) 什麼是EFL?這不只是潮流嗎？它能給人們帶來什麼好處呢？
EFL 或者英語作為一門外語是指給非英語國家的人教授英語。英語現在已經成為世界主要的新聞和訊息語言，涵蓋了從科學到技術、商務到政府，以及流行文化、國際旅行、教育、出版業等。全球大概有三分之二的科學家閱讀以英文書寫的操作指令，同時世界上四分之三的通訊語言也採用英語。
3.) 為什麼要強調英語作為外語？
Cleverlearn 意識到在新的全球化經濟時代中，英語作為通用語言已呈現出日益增長的需求。全球化已經將世界經濟融合到了前所未有的程度。歐盟出現了，亞洲開始在西方經濟中嶄露頭角。因此，我們需要找這樣一種容易理解、容易接受的通用語言，那就是英語。
4.) Cleverlearn可以給我們提供什麼？
Cleverlearn給您提供全新的產品和服務，使你的英語學習變得簡單有效。我們有能夠幫助你輕鬆理解英語單詞的學習和翻譯工具。我們還提供由外籍語言專家開發出來的網上英語課程。另外，我們還將在整個亞洲建立起英語學習中心。想要獲得更多關於我們學習和翻譯工具的訊息，請訪問我們的產品頁，想要瞭解更多關於我們網上英語課程的訊息，請訪問我們的Cleverlearn課程頁面。
5.) 怎樣註冊我Cleverlearn的帳戶?
1. 在用戶確認頁輸入您的電郵地址，然後點擊"進入"按鈕。
2. 在密碼確認頁輸入您的密碼，然後點擊"遞交"按鈕！
3. 您會被要求輸入所在國家或帳戶類別為個人或公司，也請務必提供您的完整姓名及郵件地址。
6.) 如何能保證我個人訊息的安全性？
Cleverlearn使用各種可能的方式保證您所提交的資料將是絕對安全保密的。您所遞交的訊息將擁有極高的保密性。欲知詳情，請查閱我們的服務條款。
7.) 如何保證你們產品和服務的質量？
我們所有的產品和服務都是由極富經驗且經過培訓的專家開發出來的。每件產品都通過了專門的質量檢驗體系。另外，我們也非常樂於就如何才能帶給您最滿意的產品和服務展開探討。
8.) 我為何在註冊完Cleverlearn的帳號之後仍然未收到啟動確認通知函?
您輸入的電子郵件有誤. 請於註冊Cleverlearn帳號時, 輸入正確的電郵地址.
9.) 我為何無法登入Cleverlearn?
您可能未啟動我們給您的啟動連線. 請參考Cleverlearn寄給您至電郵裡的啟動連線. 在您啟動成功之後, 將會顯示您已成功的啟動您的帳號.
您若不慎遺失了您的啟動電郵, 您需要在Cleverlearn的登入頁裡輸入您的用戶名及密碼. 之後, 您將會收到訊息問您是否要建立新的用戶名或將您的啟動連線再寄至您的電郵
10.) 我為何需要啟動我的Cleverlearn帳號?
您需要啟動您的Cleverlearn帳號以便能使用Cleverlearn的所有產品及服務.
您若尚收到您的啟動連線, 請登入至www.cleverlearn.com, 將有訊息顯示如何申請另一個啟動連線.
11.) 如果這裡找不到我要問的問題，我應該怎麼辦？
如果你有任何關於Cleverlearn的疑問但是在這裡卻找不到答案，請轉到關於我們頁面或是給我們發送電郵。我們將會盡快地回答您的問題。
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